Transparência
Política de Privacidade
Explico, de forma simples, quais informações este site reúne, para que elas servem e como você pode controlá-las.
Quem é responsável pelos seus dados
Este site é mantido por Kévia Mara Santos de Melo Alcântara, psicóloga clínica inscrita no CRP 04/76002, com consultório na Rua Henrique Tolomeli, 160, bairro Campo Alegre, Conselheiro Lafaiete/MG.
Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para psikeviamelo@gmail.com.
Quais dados são coletados
Este site não tem cadastro, formulário de contato nem newsletter. Nada é enviado automaticamente quando você navega.
Você escolhe me escrever pelo WhatsApp, pelo e-mail ou pelo link de compra do ebook. Nesse momento, você me envia voluntariamente o seu nome, o seu número de telefone ou o seu e-mail, além do que decidir contar.
Ao acessar o site, ferramentas como o mapa do Google e a página de pagamento podem registrar informações técnicas, como endereço IP, tipo de aparelho e páginas visitadas.
Para que usamos os dados
Responder às suas mensagens, combinar horários e prestar o atendimento psicológico.
Confirmar a compra do ebook e enviar o arquivo.
Cumprir obrigações legais e profissionais, inclusive o sigilo previsto no Código de Ética do Psicólogo.
Com quem os dados são compartilhados
Kiwify, plataforma que processa o pagamento e a entrega do ebook. Ao comprar, você aceita a política de privacidade dela.
Google, que exibe o mapa e as avaliações no site.
WhatsApp e e-mail, quando você usa esses canais para falar comigo.
Não vendo nem compartilho seus dados para fins de publicidade.
Sigilo profissional
O conteúdo das sessões é protegido pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética do Psicólogo. As informações clínicas não se confundem com os dados deste site e não são usadas para marketing.
Por quanto tempo guardamos os dados
Mensagens de contato são guardadas pelo tempo necessário para o atendimento e para obrigações legais, e depois são excluídas.
Registros de compra ficam com a plataforma de pagamento, pelo prazo que a lei exige.
Os seus direitos (LGPD)
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar um consentimento dado.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma mensagem para psikeviamelo@gmail.com. Respondo em até 15 dias.
Alterações desta política
Esta página pode ser atualizada. Quando isso acontecer, a data abaixo será modificada.
Última atualização: 22 de outubro de 2026.
Ficou com alguma dúvida?
Fale comigo pelo canal que for mais confortável para você.